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Estrategias Financieras Inteligentes

Política de Privacidad

En drosanquelith valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales con los más altos estándares de seguridad

Información General

Esta política de privacidad describe cómo drosanquelith recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y estrategias de ahorro. Nos regimos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Como plataforma educativa especializada en finanzas personales, entendemos que la confianza es fundamental en nuestra relación contigo. Por eso, hemos diseñado esta política para ser transparente sobre nuestras prácticas de manejo de datos y garantizar que tengas control total sobre tu información personal.

Datos que Recopilamos

Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Datos demográficos: edad, ubicación geográfica, nivel educativo y situación laboral para personalizar el contenido educativo
Información financiera educativa: objetivos de ahorro, experiencia previa en finanzas personales, áreas de interés específicas
Datos de navegación y uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos completados, recursos descargados
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios
Comunicaciones: contenido de emails, formularios de contacto, consultas realizadas a nuestro equipo de soporte

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos específicos, siempre bajo una base legal apropiada:

Propósitos Principales

Proporcionarte acceso personalizado a nuestros recursos educativos sobre estrategias de ahorro y gestión financiera personal. Desarrollamos contenido adaptado a tu perfil y necesidades específicas, enviamos recomendaciones de cursos relevantes y mantenemos un registro de tu progreso educativo para optimizar tu experiencia de aprendizaje.

También utilizamos tus datos para gestionar tu cuenta de usuario, procesar tus consultas y solicitudes de soporte técnico, enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters educativos
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia educativa
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias

Derechos del Usuario

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a nuestro delegado de protección de datos a través de info@drosanquelith.com, incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Compartición de Datos y Terceros

drosanquelith no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa:

Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube, ubicados en la Unión Europea
Servicios de análisis web para entender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
Plataformas de email marketing para enviar comunicaciones educativas autorizadas
Procesadores de pagos para gestionar transacciones de cursos premium de forma segura

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden utilizarlos para los propósitos específicos que hemos definido.

Medidas de Seguridad

Protección Integral de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales, incluyendo encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación de dos factores, copias de seguridad automáticas diarias y auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas independientes.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, y todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de ciberseguridad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios
Historial de cursos completados: hasta 7 años después de la finalización para fines de certificación
Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia y mejora del servicio
Datos de facturación: 10 años para cumplir con obligaciones fiscales españolas

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de tus datos personales de todos nuestros sistemas.

Transferencias Internacionales

En general, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta región, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente con tu consentimiento previo y explícito, informándote sobre el país de destino, la finalidad específica y las medidas de protección implementadas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestro sitio web, cookies analíticas para entender cómo los usuarios navegan por nuestro contenido educativo, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones de idioma y formato de contenido.

Control de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios educativos.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Email: info@drosanquelith.com

Teléfono: +34937883379

Dirección: Calle Duque de Rivas, 33, 29013 Málaga, España

Política efectiva desde: 15 de enero de 2025 | Última actualización: 15 de enero de 2025